Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Gizliliğinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Web sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

Kişisel Kimlik Bilgileri:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi gibi sipariş sırasında sağladığınız bilgiler.
Ödeme Bilgileri:
- Ödeme kartı bilgileri ve işlem verileri (güvenli bir şekilde üçüncü taraf ödeme işleyicileri tarafından işlenir).
Teknik Bilgiler:
- IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz bilgileri gibi otomatik olarak toplanan veriler.
Kullanım Verileri:
- Web sitemizi nasıl kullandığınıza ilişkin bilgiler (örneğin, görüntülediğiniz sayfalar, harcanan süre ve tıklanan bağlantılar).

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

Sipariş İşlemleri: Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, ürünleri teslim etmek ve iade süreçlerini yönetmek.
Müşteri Desteği: Sorularınıza yanıt vermek ve destek sağlamak.
Pazarlama İletişimleri: Onay vermeniz durumunda, size promosyon mesajları, özel teklifler ve güncellemeler göndermek.
Analiz ve İyileştirme: Site performansını ve kullanıcı deneyimini analiz etmek ve geliştirmek.
Yasal Uyum: Geçerli yasalara uyum sağlamak ve haklarımızı korumak.

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşırız:

Hizmet Sağlayıcıları: Web sitemizin işletilmesine, ödeme işlemlerine, ürün teslimatına ve müşteri desteğine yardımcı olan üçüncü taraf şirketler.
Yasal Yetkililer: Yasaların gerektirmesi durumunda veya haklarımızı korumak amacıyla.
İş Transferleri: İşletmemizin bir birleşme, satılma veya devredilmesi durumunda.

4. Uluslararası Veri Aktarımları

Avrupa Ekonomik Alanı’nda (EEA) bulunuyorsanız, kişisel verileriniz EEA dışındaki ülkelere aktarılabilir. Veri güvenliğini sağlamak için Standart Sözleşme Maddeleri (SCCs) gibi uygun önlemleri uygulamaktayız.

5. Haklarınız (GDPR Kapsamında)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep etme.
Düzeltme Hakkı: Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
Silme Hakkı (Unutulma Hakkı): Yasal yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla, kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
İşleme Sınırlaması Hakkı: Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesini sınırlandırma talebinde bulunma.
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış ve yaygın olarak kullanılan bir formatta talep etme.
İtiraz Hakkı: Meşru menfaatlere dayalı işleme veya doğrudan pazarlama amaçlarına itiraz etme.
Onayı Geri Çekme Hakkı: Onaya dayalı veri işleme faaliyetlerinde, onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için web sitemizde yer alan iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklarız. Daha uzun bir saklama süresi yasal gereklilikler doğrultusunda olabilir. Saklama süresi sona erdikten sonra, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirmeye ve imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler almaktayız. Bu önlemler arasında veri şifreleme, güvenli sunucular ve erişim kontrolleri yer alır.

8. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bu teknolojiler, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hedefli reklamlar sunmak için kullanılır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan veya çerez onay aracımızdan yönetebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Kişisel bilgilerinizi vermeden önce bu web sitelerinin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

10. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz, 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir. Ebeveyn izni olmadan çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. Böyle bir bilgi topladığımızı öğrenirsek, verileri derhal sileceğiz.

11. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik, bu sayfada güncellenmiş bir “Son Güncelleme” tarihi ile yayınlanacaktır. Politikayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.

12. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz varsa, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

Şirket Adı: Titanium Kozmetik
E-posta: info@titaniumkozmetik.com
Telefon: +90 505 780 06 95
Adres: ÇİLEK MAH. 63143 SK. MEGA CENTER 12.BLOK NO: 12 İŞ KAPI NO: 5 AKDENİZ/ MERSİN

Bu Gizlilik Politikası, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) ve diğer uluslararası gizlilik düzenlemelerine uygun olarak hazırlanmıştır.